- EAN13
- 9782091670409
- ISBN
- 978-2-09-167040-9
- Éditeur
- Nathan
- Date de publication
- 16/09/2020
- Collection
- PROFESSEURS TER
- Nombre de pages
- 160
- Dimensions
- 29,8 x 21 x 1 cm
- Poids
- 442 g
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Accompagner et satisfaire le public 1re et Term Bac pro - Professeur - 2020
De Christelle Faivre-Morot, Sarah Meignant, Sophie Lescanne, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Valérie Woynaroski, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, Florence Guelaud, Cécile Bidou
Nathan
Professeurs Ter
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