Utilisant les apports de la PCM et de l'AT, cet ouvrage applique la théorie
des rapports gagnants-gagnants, popularisée par ces deux méthodes, à une
situation de transaction des plus délicates : la négociation. Cet ouvrage très
complet, donne de nombreux conseils pragmatiques, résumés utiles et aperçus
théoriques. Il constitue un guide précieux pour tout négociateur dans la
sphère professionnelle comme dans la vie privée